Retouren und Reklamationen

  1. Rücksendungen können an folgende Adresse erfolgen: ul. Konarskiego 2 lok 1, 11-500 Giżycko
  2. Der Kunde hat das Recht, die Ware innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt zurückzusenden Aufträge. Die Rückgabe gilt für unbenutzte Ware in der Originalverpackung.
  3. Beanstandungen von Produktmängeln müssen unverzüglich nach deren Auftreten gemeldet werden Stellungnahme. Im Falle einer berechtigten Reklamation verpflichtet sich das Geschäft: Umtausch der Ware oder Rückerstattung.
  4. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern die Reklamation nicht anerkannt wird gerechtfertigt.
  5. Im Falle einer Retoure erstattet der Store die Zahlung auf das Konto des Kunden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgegebenen Ware.
  6. Im Falle des Versands mit einem Kurier erhält der Kunde eine Information über die Anzahl Sendung, sodass Sie den Status online verfolgen können.
  7. Das Geschäft behält sich das Recht vor, die Annahme einer Rücksendung in jedem Fall zu verweigern Verstoß gegen die in den Vorschriften festgelegten Rückgabebedingungen.